8月在京东的ASUS官方店买了个路由800左右,

澳门包邮,慢长等待.总于到货,比我在澳门买便宜了一半价钱,心中狂喜

拆箱,普通紙箱包装.然后是好丑的封胶包装.没怎么在意

拆了封胶包装后.原厂包装箱十分残旧.已心知不妙.

箱上有SN码和MAC码.那就对比一下机器吧.

好家伙.竟然还不一样.中伏.买到翻新机了.

立马联系客户.客户一直说机器是全新的.不会售卖翻新二手机.叫我留下MAIL等专人联络.

隔了一天收到京东的MAIL.问我机器有什么问题.想要求什么..

.再一次提交图片证据.也提上我的要求.我不退货.机器能用.就当买了二手机.退一半差价..

之后收到MAIL回覆就如图

京东埾持回覆只肯退货退款..很不爽..你们二手当新机卖.我为什么还要辛苦寄回去给你们消灭证据..

下载12315.找国内朋友帮忙注册..按提示填写,投诉京东电商..上传好图片证据.MAIL截图题交

隔天再看12315.申诉变成待受理

再漫长等了7天左右.收到了京东客服的电话.

他说可以接受我的赔款50%要求,钱直接打入京东余额.要求我把12315的投诉取消

我说等收到款再说.京东客服说一会立刻打款,叫我查收,果然.不到半小时.余额就收到退款了.再提现回银行卡.

再去12315取消投诉.在评论中再感谢一番12315的员工们.

若大家遇到像我这种经历.可以当参考.